2007年2月9日，市劳动保障局工伤和生育保险处全体同志结合处里工作，认真学习了“社会评议机关作风建设情况反馈函”及钱局长的批示。通过学习和讨论，处全体同志充分认识到：开展作风评议能够及时发现问题、解决问题、化解矛盾，能够牢固树立为人民服务的理念，推进政府职能和作风的根本转变，对构建和谐社会将产生积极的影响。根据市级机关作风建设领导小组的综合意见和建议及钱局长的批示，工伤和生育保险处针对目前的工作实际，提出了加强作风建设的四项举措：
一是树立服务意识。牢固树立公仆意识以及民本位的思想，全心全意维护人民的利益，切切实实为人民服务。做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，推行政务公开，增强办事透明度。热情接待来访群众，耐心解答来信来访，每天窗口接待提前五分钟到岗，对申报工伤及政策咨询能做到解决一次性到位，减少职工往返次数。到企业调查与宣传政策相结合。维护弱势群体的合法权益，为企业和职工提供方便快捷的优质服务。
二是树立责任意识。牢固树立劳动保障工作无小事的思想，加强政策和法律法规的学习，提高职业道德、职业纪律和职业责任的认识，完善业务能力和职业修养。在处理具体工作事务的过程中，认真对待每一位来访者，倾听他们的意见，耐心作好解释工作。
三是树立监督意识。建立长期的内部评议和有效的监督机制，在搞好内部评议、及时整改提高的同时，主动征求各有关部门的意见，自觉接受监督。同时主动征求服务对象的意见和建议，不断提高服务质量和服务水平。
四是树立形象意识。牢固树立自己的一言一行代表政府形象的思想。在工作中，通过自身的知识素养和道德修养的提高，来提高部门的服务水准，从而树立劳动保障部门的良好形象，使劳动保障部门真正成为人民满意的机关。